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現在位置:HOMEの中の生活・環境の中の上・下水道の中の上水道に関するお知らせから水道水が濁り水(白濁水・赤水)になったときの対応について

水道水が濁り水(白濁水・赤水)になったときの対応について

更新日: 2019年9月11日
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1 【白濁水の原因と皆様の対応について】

 (1) 原因について
      水道管の中の水道水にふだんは溶け込んでいる空気が、何らかの
     原因によりたくさんの小さな気泡となってしまったため、白く濁って見
     えるものです。

 (2) 皆様の対応について
      たくさんの小さな気泡ですので、容器にためた水ですと自然に消滅
     しますし、蛇口から出る水もいつのまにか白い濁りは無くなります。
      無害ですので、特別な対応は必要ありません。
 

                         

2 【赤水の原因と皆様の対応について】


    久しぶりに水道を使用した時に「赤水」が出てくる場合や、常時水道を
   使用しているのに突然「赤水」が出てくる場合があります。
    これらは、皆様の家庭の水道管内部に発生した赤錆が原因となる場合
   や、道路内など水道の本管内部に発生している赤錆が原因となるもので
   す。

 (1) 家庭内の水道管の赤錆が原因となる場合について

 
  ① 久しぶりに水道を使用する場合
      長期間留守にしていたり、空き家になっていた家の水道を久しぶり
     に使用する場合など、蛇口から赤い水が出る場合があります。
      鉄や鋼を使った水道管や給湯器などでは、管の内部にどうしても
     赤錆が発生することがあり、久しぶりに水道を使い始める場合に赤い
     水となって出てくることが原因です。

   ➁ 皆様の対応について
      蛇口から水をしばらく流し続けてください。ほとんどの場合はしばらく
     流し続けることで透明な水になりますので、透明になってから使用して
     ください。

 (2) 水道本管内部に発生した赤錆が原因となる場合について

   ① いつもどおり水道を使用しているが突然赤水が出てきた場合
      水道工事による断水や、火事、消火訓練で消火栓を使用した場合
     などで、道路内の水道本管の内部に発生していた赤錆が剥がれて
     「赤水」となって家庭の蛇口から出るものです。
      このような「赤水」が発生した場合は、市の水道課においてできるだけ
     「赤水」を強制的に排除していますが、どうしても皆様の家庭の水道にま
     で到達してしまう場合があります。

   ➁ 皆様の対応について
      「赤水」が無くなるまで、蛇口から水を流し続けてください。かなりの時
     間多量に流し続けないと、透明な水道水に戻らない場合がありますが、
     透明になってから使用するようにしてください。
      また、流した水量分は料金を減免させていただきますので、ご面倒で
     すが「料金減免申請書」を市の「水道料金お客様センター」または「上
     下水道部経営企画課」まで提出していただくようお願いいたします。

     ●水道料金減免申請書 (Word) (43kbyte)doc
           〃        (PDF) (36kbyte)pdf

   ③ 飲食店、料理店、クリーニング店などでの損害の発生について
      水道本管内部で発生した「赤水」による損害が発生した場合には、
     上下水道部経営企画課までご連絡ください。
      状況を把握した上で、対応させていただきます。

     
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

                 

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お問い合わせ
経営企画課
電話番号: 0761-72-7953
FAX番号: 0761-72-2208
E-mail: keieika@city.kaga.lg.jp
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