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平成22年観光に関するアンケート調査結果について

更新日: 2011年3月9日
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加賀市では、観光振興アクションプランの策定に現在取り組んでおり、その基礎資料とするため、加賀市観光客アンケート調査及び加賀市観光に関する事業者・団体アンケート調査を実施いたしました。

それらの結果がまとまりましたので、ここに掲載いたします。

●加賀市観光客アンケート調査結果こちら(PDF) ←クリックしてください。)

  1. 調査目的
    加賀市を訪れた観光客の現状やニーズを把握し、加賀市観光振興アクションプランの作成及び観光施策を推進するための基礎資料とするため。
  2. 調査対象及び調査期間
    平成22年8月9日(月)から9月12日(日)の期間中に、加賀市内に訪れた観光客を対象におこなった。
  3. 調査方法
    (1)市内の調査地点に調査員を配置し、無作為に観光客を抽出した。
    (2)調査員が調査票を配付し、郵送及びその場で回収した。
    (3)グループ及び団体については、その代表者1人を対象とした。
  4. 調査項目
    調査項目は、性別、年齢、居住地等の回答者の属性に関する項目、来市目的や旅程での移動手段、サービス面での満足度や改善して欲しい点等の項目を設定し調査した。
  5. 調査地点(7地区・8箇所)
    A.大聖寺地区:石川県九谷焼美術館前、川下り周辺
    B.山代地区:湯の曲輪周辺
    C.片山津地区:源泉公園周辺
    D.山中地区:山中座周辺
    E.作見地区:加賀温泉駅前
    F.橋立地区:加賀橋立伝統的建造物群保存地区内
    G.動橋地区:橋本酒造周辺
  6. 調査に対する謝礼
    アンケート調査にご協力いただいた方々の中から抽選で20名様に加賀市の特産品等を贈呈した。また、街頭にてアンケート調査にご協力いただいた方々には各温泉地の粗品を進呈した。
  7. 調査票配付数及び有効回答枚数
    ・調査票配付数:1,478枚
    ・有効回答枚数:1,018枚(回収率 68.9%)
  8. アンケート結果の全体傾向
    加賀市にお越しいただいた観光客から幅広く意見を集約するため、市内観光地及び加賀市の玄関口であるJR加賀温泉駅前の合計7地区・8箇所において、アンケート調査を実施した。
    調査時期が8月9日〜9月12日までとお盆の時期と重なっていることもあり、市外に在住の帰省客の回答も集計結果に含まれている。また、設問12.〜13.の交通手段及び移動手段については、鉄道や旅館バスの利用客が多くを占めているが、JR加賀温泉駅で調査を実施したこともあり、自家用車の利用客よりも鉄道の利用客の回答が多く見られる結果となっている。

●加賀市観光に関する事業者・団体アンケート調査結果こちら(PDF) ←クリックしてください。)

  1. 調査の目的
    加賀市観光振興アクションプラン(以下、「行動計画」という。)の策定にあたり、市民、事業者団体、行政が各々の立場で観光振興を取り組んでいく必要があることから、本行動計画策定の資料として活用するため、日頃より地域で事業及び活動されている事業者団体に対して、アンケート調査を実施した。
  2. 調査対象(226団体)
    加賀市観光協会の会員(旅館を除く)及び日頃より地域で活動している団体
  3. 調査期間
    平成22年7月1日(木)から7月16日(金)まで
  4. 調査方法
    郵送による配付・回収
  5. 調査項目
    業種、活動地区等回答者の属性に関する項目、観光客及び観光振興に対する団体等のスタンス等についての項目を設定し、調査した。
  6. 有効回答枚数
    148枚(回収率 65.5%)
  7. アンケート結果の全体傾向
    幅広く事業者・団体の意見を集約するべく、加賀市観光協会の会員(旅館を除く)及び日頃より地域で活動している団体にアンケート調査を送付した。加賀市観光協会の会員としたのは、観光に関心のある事業者・団体を対象としたためであり、旅館については、別のアンケート調査を実施しているため、本アンケートから除外した。
    観光に関心のある事業者・団体を中心としてアンケートを実施したため、観光振興に際し、積極的な回答が多く見られる結果となっている。

アンケート調査結果に関するご質問は、下記までお問い合わせください。

アンケート調査状況
アンケート調査状況
観光客アンケート調査結果(表紙)
観光客アンケート調査結果(表紙)
事業者・団体アンケート調査結果(表紙)
事業者・団体アンケート調査結果(表紙)

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観光交流課
電話番号: 0761-72-7905
FAX番号: 0761-72-7991
E-mail: kankou@city.kaga.lg.jp
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