引越しワンストップサービスが始まりました

令和5年2月6日から、転出届についてマイナポータルを通じたオンラインでの届出が可能になりました。このサービスを利用する方は、転出にあたり市役所への来庁が原則不要になります。

※住民異動関連の手続きや転出届に不備があった場合、来庁が求められる場合があります。

※マイナポータルを通じて転出届の提出をした後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入届の手続きが必要です。転居（加賀市内での引越し）の際も来庁が必要となります。その際は必ずマイナンバーカードをご持参ください。

※これまでどおり、窓口や郵送での転出手続きも可能です。

◆マイナポータルはこちらから

サービスを利用できる人

・電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内で住所変更をする人

・単身での引越しの他、ご自身と同一世帯の方、ご自身以外の世帯員の方の引越しでも利用可能です。

申請状況が確認できます

手続き完了後、マイナポータルのマイメニュー「申請状況照会」から処理状況が確認できます。転入の手続きをする方は、転出処理が完了していないと手続きができませんので、転出の処理が完了していることを必ずご確認ください。

注意事項

・申請当日や予定日以前に来庁した場合は、自治体窓口の準備のため、転入（転居）手続きにお時間をいただく場合があります。また、関連手続きや申請内容等によっては、来庁日中に手続きが終了しない場合があります。

・マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態なもので、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。

・署名用電子証明書が失効している場合は、ご利用いただけません。

・暗証番号がわからない方は窓口にて暗証番号の再設定が必要です。

【住所変更受付時間について】

・本庁窓口課 ：平 日 8時30分～17時15分

・行政サービスセンター： 月火木金 9時30分～17時15分

※転入（転居）の来庁予約時、マイナポータル上では、窓口課（本庁）および行政サービスセンターの休業日、住所変更等の手続き不可日の予約選択が可能となっていますが、休業日の転入（転居）手続きはできませんのでご了承ください。

なお、行政サービスセンターは土・日・祝日も営業していますが、住所変更等の手続きはできません。

行政サービスセンターについてはこちら

・迷惑メール対策等を設定している方は、確認メールが受信できますよう【@myna.go.jp 】の登録をお願いいたします。登録をされていない場合、確認メールが届かないことがあります。

・申請状況が更新されると確認メールが届きますが、本文には申請結果の詳細について記載がございませんので、マイナポータルから申請結果を確認してください。